OMNI-CHANNEL IM EINSATZ: AGENTIN JANA UND DAS CUSTOMER VALUE CONTACT CENTER
1 min readSep 6, 2017
Nachstehend ist ein Artikel vorgestellt, welcher in “Teletalk” Zeitschrift 08/2017 (www.teletalk.de/branchen-praxis/best-practice-case-studies) herausgebracht worden ist. Mehr über das System Noda: https://softbcom.de/noda